Наша интернет-аптека предлагает несколько вариантов оплаты товара:

Самовывоз из аптеки:

· оплата наличными в аптеке

· оплата с помощью банковской карты в аптеке

· оплата с помощью банковской карты онлайн (за исключением лекарственных препаратов, реализуемых по рецепту врача, биологически активных добавок к пище)

· оплата через сервис E-POS (ЕРИП) (за исключением лекарственных препаратов, реализуемых по рецепту врача, биологически активных добавок к пище)

· оплата через приложение «Оплати» в аптеке

· оплата подарочным сертификатом:

•  оплата подарочным сертификатом доступна лишь при осуществлении самовывоза
•  обладатель Подарочного сертификата может использовать его для приобретения любого товара в наших аптеках
•  подробную информацию о порядке обращения подарочных сертификатов РУП «БЕЛФАРМАЦИЯ» Вы можете посмотреть здесь

Курьерская доставка

Оплата наличными

•  при выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в рублях
•  курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям
•  покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.

Оплата с помощью банковской карты онлайн

•  Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Белкарт, МИР, Visa, MasterCard через систему ArtPay. Услуга бесплатная, без дополнительных комиссий и процентов
•  оформите заказ через добавление товара «В корзину». В способах оплаты выберите пункт «Оплата банковской картой онлайн»
•  После выбора способа оплаты банковской картой онлайн Вы будете переадресованы на защищенную платежную страницу системы ArtPay
•  на платежной странице будет отображаться номер заказа в интернет-аптеке, наименование товара(ов)/услуги, сумма заказа и валюта платежа. Введите реквизиты банковской карты - номер, имя на карте, срок действия, CVV2/CVC2 код и адрес электронной почты для получения электронного карт-чека и кликните «Оплатить»
•  если ваша карта и банк поддерживают стандарт безопасности 3D-Secure, Вам могут предложить ввести Ваш секретный пароль 3D-Secure. Чтобы получить пароль 3D-Secure, необходимо обратиться в банк (номер телефона указан на вашей банковской карте)
•  в результате проведенной оплаты будет сформирован карт-чек в электронном виде (высылается на Ваш адрес электронной почты, указанный при вводе реквизитов для оплаты), отражающий реквизиты операции оплаты и являющийся подтверждением совершения операции оплаты
•  сохраняйте чек до момента получения товар/услуги и для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций)
•  в случае отмены заказа возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством РБ. Денежные средства возвращаются на ту карту, с которой был произведен платеж
•  оплатой банковской картой онлайн можно воспользоваться при курьерской доставке.

Оплата через сервис E-POS (ЕРИП).

Оплатить товары интернет-аптеки Вы можете через сервис E-POS (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

1. Оплата по номеру лицевого счета:

• авторизуйтесь в интернет-банкинге (приложении или web-версии) ;
•  перейдите в платежи ЕРИП;
•  выберите "Сервис E-POS" в дереве услуг ЕРИП;
•  введите код заказа E-POS: ____;
•  произведите оплату.

2. Оплата по QR-коду (данный способ доступен не во всех банкингах):

• авторизуйтесь в интернет-банкинге (приложении или web-версии) ;
•  перейдите в платежи ЕРИП;
•  выберите сканирование QR-кода;
•  выполните сканирование QR-кода;
•  произведите оплату.

3. Оплата по ссылке (данный способ доступен не во всех банкингах):

• перейдите по ссылке;
•  выберите свой банк;
•  авторизуйтесь на странице интернет-банкинга;
•  произведите оплату.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через сервис E-POS (ЕРИП).

До получения подтверждения оплаты со стороны pharmamall.by обязательно сохраняйте квитанцию или чек об оплате. В случае возникновения спорных ситуации и/или ошибки со стороны банка pharmamall.by может потребовать выслать копию квитанции или чека об оплате для подтверждения платежа.

Оплата через приложение «Оплати»

•  бесплатный платежный сервис, который работает с использованием QR-кодов
•  скачать приложение «Оплати» вы можете в App Store, Google Play или AppGallery: https://getapp.o-plati.by.
•  пополнение электронного кошелька возможно с карточек любых банков без комиссии, через ЕРИП, банковским переводом или переводом с другого кошелька «Оплати»
•  после выбора способа оплаты через систему «Оплати», вы увидите уникальный QR-код, который позволит вам произвести платеж, или кнопку с переходом в приложение на мобильном устройстве
•  уникальный QR-код будет доступен к сканированию приложением на вашем телефоне в течение 5 мин. В случае, если время на оплату истекло, у вас будет возможность получить новый QR-код для завершения оплаты
•  электронный чек оплаты можно посмотреть в истории платежей приложения «Оплати»
•  в случае аннулирования заказа, возврат осуществляется на электронный кошелёк сервиса «Оплати», с которого была произведена оплата.

Образец кассового чека

Наша интернет-аптека предлагает несколько вариантов доставки:

• курьерская (за исключением лекарственных препаратов, реализуемых по рецепту врача, биологически активных добавок к пище)
  
• самовывоз из аптеки

Курьерская доставка

• услуга «Доставка» выполняется по г. Минску
• услуга «Доставка» выполняется при наличии товара на аптечном складе РУП «БЕЛФАРМАЦИЯ»
• в субботу и воскресенье, а также в праздничные дни услуга «Доставка» не обрабатывается
• Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни 10.00-20.00
• курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес
• Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации
• если нужного наименования не нашлось, обращайтесь в аптечную справочную службу по телефону 169
• доставка товара по одному адресу - 8,00 руб.
• при сумме заказа 50,00 руб. и выше – доставка осуществляется бесплатно

 Самовывоз из аптеки

• Вы можете оформить заказ в любимую аптеку РУП «БЕЛФАРМАЦИЯ»
• оплатить и забрать заказ Вы сможете в аптеке после SMS-оповещения о его готовности
• заказы с самовывозом из любимой аптеки обрабатываются в рабочие дни. При оформлении заказа до 11:00, товар будет доставлен в выбранную аптеку до 17:00 этого дня. При заказе после 11:00 – в течение следующего дня
• забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер заказа и имя, на кого он оформлен
• если нужного наименования не нашлось, обращайтесь в аптечную справочную службу по телефону 169