Условия доставки
Наша интернет-аптека предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская (за исключением лекарственных препаратов, реализуемых по рецепту врача)
- самовывоз из аптеки
Курьерская доставка
- услуга «Доставка» выполняется по г. Минску, Минскому району и г. Дзержинску и Дзержинскому району
- услуга «Доставка» выполняется при наличии товара в интернет-аптеке РУП «БЕЛФАРМАЦИЯ» в будние дни с 10.00 до 20.00, в выходные и праздничные дни с 12.00 до 19.00 ( г. Дзержинск и Дзержинский район - со вторника по субботу с 13:00 до 17:00)
- заказы, оформленные и подтвержденные после 15.00 в будние дни и после 14.00 в выходные и праздничные дни, доставляются на следующий день ( г. Дзержинск и Дзержинский район - заказы, оформленные и подтвержденные после 10:00, доставляются на следующий день; заказы оформленные в субботу после 10:00 доставляются во вторник)
- после оформления заказа специалист интернет-аптеки свяжется с Вами и уточнит детали заказа, его стоимость, время и адрес доставки
- без согласования с клиентом доставка не осуществляется
- Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации
- по г. Минску и Минскому району при сумме заказа 50,00 руб. и выше – доставка осуществляется БЕСПЛАТНО
- менее 50,00 руб. – услуга по доставке 9,00 руб.
- по г. Дзержинску и Дзержинскому району при сумме заказа 100,00 руб. и выше – доставка осуществляется БЕСПЛАТНО
- менее 100,00 руб. – услуга по доставке 18,00 руб.
В случае полного отказа от товара в момент доставки на дом, покупателем оплачивается только услуга доставки в размере 9,00 руб. ( для г. Дзержинска и Дзержинского района - 18,00 руб.)
Заказы с доставкой принимаются:
- круглосуточно ежедневно через сайт
- по времени работы интернет-аптеки через фармацевтического работника по номеру телефона +375 (17) 390-94-68
Самовывоз из аптеки
- Вы можете оформить заказ в аптеку РУП «БЕЛФАРМАЦИЯ»
- забрать заказ Вы сможете в аптеке после SMS-оповещения о его готовности
- заказы обрабатываются ежедневно
- заказ, доставленный в аптеку, хранится в течение суток с момента получения Вами SMS-оповещения о его готовности. В случае, если у Вас возникла непредвиденная ситуация, Вы можете позвонить по телефону в выбранную аптеку и согласовать продление срока хранения Вашего заказа
- заказы в аптеку со склада обрабатываются в будние дни. При оформлении заказа до 11:00, товар будет доставлен в выбранную аптеку до 17:00 этого дня. При заказе после 11:00 – в течение следующего рабочего дня
- забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер заказа и имя, на кого он оформлен
- если нужного наименования не нашлось, обращайтесь в аптечную справочную службу по телефону 169
Если необходимого товара нет в наличии в аптеке, можно заказать его со склада. При оформлении такого заказа: