Условия доставки
Наша интернет-аптека предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская (к продаже предлагаются лекарственные препараты, включенные в перечень лекарственных препаратов, реализуемых без рецепта врача, утверждаемый Министерством здравоохранения Республики Беларусь, за исключением спиртосодержащих лекарственных препаратов с объемной долей этилового спирта свыше 25%, в количествах, не превышающих установленные данным постановлением)
- самовывоз из аптеки
Курьерская доставка
- услуга «Доставка» выполняется по г. Минску, Минскому району и г. Дзержинску и Дзержинскому району Республики Беларусь;
- доставка осуществляется с помощью собственной службы доставки Интернет-аптеки или курьерской службой РУП «Белпочта»;
- услуга «Доставка» выполняется при наличии товара в интернет-аптеке РУП «БЕЛФАРМАЦИЯ» в будние дни с 10.00 до 20.00, в выходные и праздничные дни с 12.00 до 19.00 ( г. Дзержинск и Дзержинский район - со вторника по субботу с 13:00 до 17:00);
- заказы, оформленные и подтвержденные после 15.00 в будние дни и после 14.00 в выходные и праздничные дни, доставляются на следующий день ( г. Дзержинск и Дзержинский район - заказы, оформленные и подтвержденные после 10:00, доставляются на следующий день; заказы оформленные в субботу после 10:00 доставляются во вторник);
- после оформления заказа работник Интернет-аптеки свяжется с Вами и уточнит детали заказа;
- доставка осуществляется по адресу доставки, указанному в заказе. Покупатель обязан обеспечить возможность доступа представителя Курьера в здание и помещение, указанные в адресе доставки; без согласования с клиентом доставка не осуществляется;
- Покупатель должен сообщить представителю Курьера номер заказа;
- Покупатель вскрывает транспортную упаковку при курьере, осматривает на целостность и соответствие заказу. Покупателю предоставляется не более 10 минут для проверки заказанного товара по завершению курьерской доставки.
- по г. Минску и Минскому району при сумме заказа 60,00 белорусских рублей и более – доставка осуществляется БЕСПЛАТНО
- менее 60,00 белорусских рублей – услуга по доставке 10,00 белорусских рублей
- по г. Дзержинску и Дзержинскому району при сумме заказа 100,00 белорусских рублейи более – доставка осуществляется БЕСПЛАТНО
- менее 100,00 белорусских рублей – услуга по доставке 18,00 белорусских рублей
В случае полного отказа от товара в момент доставки на дом, покупателем оплачивается только услуга доставки в размере 10,00 белорусских рублей ( для г. Дзержинска и Дзержинского района - 18,00 белорусских рублей)
В случае, если после прибытия представителя Курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 (десяти) минут, может быть произведена повторная доставка в новые сроки, согласованные между Интернет-аптекой и Покупателем. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара, в противном случае данный заказ аннулируется Интернет-аптекой.
Заказы с доставкой принимаются:
- круглосуточно ежедневно через сайт
- по времени работы аптечной справочной службы по телефону 169
Самовывоз из аптеки
Заказы принимаются:
- ежедневно
- обрабатываются в рабочее время Интернет-аптеки, выбранной для самовывоза аптеки;
Особенности доставки:
- Вы можете оформить заказ в любую аптеку РУП «БЕЛФАРМАЦИЯ»;
- доставка выполняется при наличии товара в выбранной Вами аптеке, Интернет-аптеке или аптечном складе продавца;
- осуществляется ежедневно;
- Вы можете забрать товары в выбранной аптеке после получения SMS-сообщения о готовности заказа, с указанием номера заказа, номера телефона аптеки, даты и времени, до которых товары будут забронированы за Вами (данный срок составляет 24 часа с даты получения SMS-сообщения, не считая день заказа, однако может быть увеличен аптекой по согласованию с покупателем, но не более чем на 72 часа);
- в случае отсутствия выбранного Вами товара в аптеке доставка такого товара организуется с аптечного склада продавца: при оформлении заказа до 11:00 буднего дня – товар будет доставлен в выбранную аптеку до 17:00 этого же дня; при оформлении заказа после 11:00 буднего дня – товар будет доставлен в выбранную аптеку в течение следующего рабочего дня;
- забрать заказ Вы сможете в аптеке после SMS-оповещения о его готовности;
- Покупатель должен сообщить работнику аптеки номер заказа;
Работник выбранной для самовывоза аптеки может связаться с Вами для уточнения деталей заказа.
Стоимость самовывоза: бесплатно
